Uslovi kupovine

KUPOVINA

Kupovina putem sajta simplybox.ba je veoma jednostavna. Izaberite proizvod koje želite i slijedite link DODAJ U KORPU/KUPI. Unesite vaše lične podatke i pošaljite nam narudžbu. U slučaju da traženi proizvod trenutno nemamo na lageru, bićete kontaktrani radi dogovora. Sve porudžbe koje su primljene do 14h biće poslate istog dana, a sve porudžbe posle 14h biće poslate sledeći radni dan.

CIJENE

Sve cijene su izražene u KM sa PDV-om.

NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje se vrši gotovinski, prilikom preuzimanja pošiljke ili karticama, putem sistema za elektronsko plaćanje MONRI koji je implementiran na našoj stranici.

DOSTAVA

Dostava se vrši preko kurirske službe X-Express ili neke druge kurirske službe sa kojom imamo sklopljen ugovor o kupovini.

GARANCIJA

U opisu svih proizvoda je istaknut vremenski period važenja garancije, ukoliko proizvod nema naznačen period garancija, taj proizvod ne podliježe garanciji.

REKLAMACIJA

Skoro svi proizvodi se testiraju i isprobavaju prije slanja tako da je mogućnost reklamacije veoma mala. Ukoliko ipak dodje do potrebe za reklamacijom, kupac je dužan dostaviti uređaj u SBS d.o.o. Povrat robe – 100% garancija Povrat robe je moguć u roku od 15 dana od dana kupovine. Roba mora biti neotpakovana, nekorišćena u originalnom pakovanju. 100% povrat novca na tekući račun kupca (umanjen za troškove dostave ukoliko su postojali). Kupac snosi sve troškove povrata robe prodavcu!

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

U ime Internet prodavnice www.simplybox.ba odnosno SBS d.o.o., obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima to jest korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima i kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Internet prodavnice www.simplybox.ba kao i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti po zakonu Bosne i Hercegovine.